Política de reembolso

Compras Online 

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente por el SERNAC,  permitimos 30 días de cambios, o 10 días de devolución para compras realizadas de manera online. 

Para esto, necesitamos la devolución del producto directamente en tiendas físicas, o a través de un Carrier a la tienda ( Luis Pasteur 6411,L8  Vitacura).

El costo de la devolución, cambio o saldo a favor corre por parte del cliente.

No se aceptarán ir a buscar pedidos a oficinas de Envíos nacionales para devolución de dicho producto. Unisa Chile, no se hará cargo de un mal envío o pérdida, o no recepción del producto devuelto.

Compras en Tienda

Nuestra política, está avalada por la ley N 19.496 ,no permite devoluciones de dinero. Sin embargo, permitimos cambios, y en segunda condición, dejar el saldo a favor para futuras compras, sin fecha de vencimiento.